Ihre Energie, unser Service

Ihr Weg zu einer nachhaltigen und günstigen Energieversorgung – Mit unserem exklusiven Service

Profitieren Sie von einer günstigen und nachhaltigen Energieversorgung mit unseren zwei Serviceoptionen: dem Wechselservice und der Rundum-Betreuung. Beide Optionen führen zum erfolgreichen Lieferantenwechsel, doch die Rundum-Betreuung bietet Ihnen einen klaren Mehrwert, indem sie Ihnen eine kontinuierliche, umfassende Unterstützung bietet – weit über den Wechsel hinaus.

1. Schritt: Analyse Ihres Energieverbrauchs

Zu Beginn ermitteln wir Ihren aktuellen Energieverbrauch anhand Ihrer letzten Jahresabrechnung. Wir analysieren Ihren Strom- oder Gas-Tarif sowie den Verbrauch an Ihrer Abnahmestelle, um eine fundierte Grundlage für den weiteren Prozess zu schaffen.

Durchschnittliche Werte für den jährlichen Stromverbrauch:

• Ein-Personen-Haushalt: ca. 1.500 kWh
• Zwei-Personen-Haushalt: ca. 2.800 kWh
• Vierköpfige Familie: ca. 4.000 kWh

2. Schritt: Vergleich von Preisen und Konditionen

Wir stellen Ihnen eine Auswahl an Angeboten vor und prüfen die wichtigsten Vertragsbedingungen. Dabei achten wir auf:

• Vertragslaufzeiten
• Kündigungsfristen (z. B. bei Preisanpassungen)
• Preisgarantien und Preisanpassungsklauseln
• Zahlungsmodalitäten

Für Sie wichtig: Wir garantieren, dass alle Vertragsbedingungen transparent sind und keine versteckten Kosten entstehen. Sie können sich darauf verlassen, dass wir Ihnen stets die besten Optionen präsentieren.

3. Schritt: Wechsel des Energielieferanten

• Wechselservice: Wenn Sie sich für den Wechselservice entscheiden, übernehmen wir die gesamte Abwicklung des Lieferantenwechsels. Sie erhalten alle erforderlichen Unterlagen, die Sie lediglich weiterleiten müssen. Wir kümmern uns um den Wechselprozess, die Kündigung des alten Vertrags und die Mitteilung an den neuen Anbieter. Dabei haben Sie die Kontrolle und erledigen die restlichen Formalitäten selbst. Unser Kundenservice steht Ihnen bei Fragen jederzeit zur Verfügung.

• Rundum-Betreuung: Wählen Sie die Rundum-Betreuung, erhalten Sie weit mehr als nur den Wechselservice. Ihr persönlicher Kundenbetreuer begleitet Sie nicht nur während des Wechselprozesses, sondern bleibt auch nach dem Wechsel Ihr Ansprechpartner. Er hilft Ihnen proaktiv bei allen Änderungen, von Preiserhöhungen über Umzüge bis hin zu Vertragsfragen. Unsere Rundum-Betreuung stellt sicher, dass Sie stets die besten Konditionen erhalten, ohne sich selbst um etwas kümmern zu müssen.

Warum ist die Rundum-Betreuung der bessere Service? Im Gegensatz zum Wechselservice, bei dem Sie nach dem Wechsel selbst aktiv werden müssen, bieten wir Ihnen mit der Rundum-Betreuung eine langfristige und umfassende Betreuung. Ihr persönlicher Kundenbetreuer prüft regelmäßig Ihre Tarife, reagiert schnell auf Preisänderungen und sorgt dafür, dass Ihre Energieversorgung immer optimal auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt bleibt. So müssen Sie sich keine Gedanken über Vertragsdetails machen – wir kümmern uns um alles.

Stand: 06.03.2025